10 навыков, которые будут востребованы в 2020-м

В рамках исследования «Будущее трудоустройства» были опрошены руководители, занятые у более чем 350 работодателей в девяти отраслях в 15 крупнейших по размеру экономики странах мира. Цель опроса — спрогнозировать, в каком направлении технологические достижения подтолкнут развитие рынков труда. Вот 10 навыков, которые, по мнению опрошенных, будут наиболее востребованы к 2020 году.

10. Когнитивная гибкость

Ко­гни­тив­ная гиб­кость ­— это спо­соб­ность быст­ро пе­ре­клю­чать­ся между за­да­ча­ми и ду­мать о несколь­ких вещах од­но­вре­мен­но (без ущер­ба для каж­дой из них).

9. Навыки ведения переговоров

К 2020 году на­вы­ки ве­де­ния пе­ре­го­во­ров будут осо­бен­но силь­но вос­тре­бо­ва­ны в спе­ци­аль­но­стях, свя­зан­ных с ком­пью­те­ра­ми и ма­те­ма­ти­кой, на­при­мер, для ана­ли­ти­ков дан­ных и раз­ра­бот­чи­ков про­грамм­но­го обес­пе­че­ния. Этот навык также ста­нет клю­че­вым для ра­бо­ты в сфере ис­кус­ства и ди­зай­на, в том числе для ди­зай­не­ров ре­кла­мы и про­мыш­лен­ных ди­зай­не­ров.

8. Ориентация на обслуживание

Ори­ен­та­ция на об­слу­жи­ва­ние — это ак­тив­ный поиск спо­со­ба по­мочь дру­гим, что также от­но­сит­ся к ка­те­го­рии со­ци­аль­ных на­вы­ков. Со­глас­но вы­шед­шей недав­но ис­сле­до­ва­тель­ской ста­тье На­ци­о­наль­но­го бюро эко­но­ми­че­ских ис­сле­до­ва­ний, раз­ви­тые со­ци­аль­ные на­вы­ки будут ста­но­вить­ся важ­нее по мере ав­то­ма­ти­за­ции ра­бо­ты.

7. Способность рассуждать и принимать решения

Эта кон­крет­ная ком­пе­тен­ция счи­та­ет­ся «на­вы­ком си­стем­но­го мыш­ле­ния», то есть спо­соб­но­стью ана­ли­зи­ро­вать дан­ные, чтобы при­ни­мать ре­ше­ния. По­сколь­ку ор­га­ни­за­ции все более ин­тен­сив­но со­би­ра­ют боль­шие объ­е­мы дан­ных, будут все более вос­тре­бо­ва­ны ра­бот­ни­ки, спо­соб­ные эти дан­ные ана­ли­зи­ро­вать — и де­лать вы­во­ды.

6. Эмоциональный интеллект

Ро­бо­ты умеют мно­гое, но не раз­би­ра­ют­ся в людях так же хо­ро­шо, как дру­гие люди, — по край­ней мере, пока. Имен­но по­это­му для слу­жа­щих ста­нет важ­нее иметь более вы­со­кий уро­вень эмо­ци­о­наль­но­го ин­тел­лек­та.

5. Координация с другими

Опять же, этот навык от­но­сит­ся к со­ци­аль­ным и под­ра­зу­ме­ва­ет спо­соб­ность кор­рек­ти­ро­вать свои дей­ствия от­но­си­тель­но дру­гих людей, а также спо­соб­ность к со­труд­ни­че­ству.

4. Управленческие таланты

Управ­ле­ние лю­дь­ми под­ра­зу­ме­ва­ет уме­ние мо­ти­ви­ро­вать, спо­соб­ство­вать раз­ви­тию со­труд­ни­ков и опре­де­лять тех, кто лучше всего под­хо­дит для вы­пол­не­ния кон­крет­ной ра­бо­ты. Эта ком­пе­тен­ция будет осо­бен­но вос­тре­бо­ва­на среди ру­ко­во­ди­те­лей в энер­ге­ти­че­ской от­рас­ли и в сфере СМИ.

Хо­ро­шо, если у вас уже есть нуж­ные на­вы­ки. Если нет — не рас­стра­и­вай­тесь, всему этому можно на­учить­ся, на­при­мер, на об­ра­зо­ва­тель­ных про­грам­мах для управ­лен­цев. Если вы не мо­же­те на время оста­вить ра­бо­ту и дру­гие дела, можно учить­ся ди­стан­ци­он­но на про­грам­ме MINI-MBA.

3. Творческие способности

Твор­че­ские спо­соб­но­сти пе­ре­ме­стят­ся в число пер­вых трех на­вы­ков, ко­то­рые в 2020-м ра­бо­то­да­те­ли за­хо­тят ви­деть в своих со­труд­ни­ках. Со стре­ми­тель­ным раз­ви­ти­ем тех­но­ло­гий твор­че­ские люди ста­нут нужны, чтобы при­ду­мы­вать, как при­ме­нять эти тех­но­ло­гии, и со­зда­вать новые про­дук­ты и услу­ги.

2. Критическое мышление

Спо­соб­ность поль­зо­вать­ся ло­ги­кой и рас­суж­дать, чтобы опре­де­лять силь­ные и сла­бые сто­ро­ны раз­лич­ных ре­ше­ний и под­хо­дов, оста­нет­ся вос­тре­бо­ван­ной, несмот­ря на гря­ду­щее гос­под­ство ав­то­ма­ти­за­ции.

1. Решение комплексных задач

Во­пре­ки уве­ли­че­нию объ­е­ма дан­ных, ко­то­рые по­мо­га­ют при­ни­мать ре­ше­ния, людям будет необ­хо­ди­ма ба­зо­вая спо­соб­ность ре­шать слож­ные за­да­чи. Опро­шен­ные участ­ни­ки ис­сле­до­ва­ния оце­ни­ли этот навык как самый вос­тре­бо­ван­ный в 2015 году, и в 2020-м он оста­нет­ся необ­хо­ди­мой ком­пе­тен­ци­ей номер один. Соб­ствен­но го­во­ря, со­глас­но со­об­ще­нию, ожи­да­ет­ся, что для 36% всей ра­бо­ты во всех от­рас­лях к 2020 году спо­соб­ность ре­шать слож­ные за­да­чи будет необ­хо­ди­ма как ос­но­во­по­ла­га­ю­щий навык.